# סל המחזור, ביטול פעולות ויומן הפעולות

> איך משחזרים קובץ או שלוחה שנמחקו — גם פריטים שנמחקו מחוץ לאתר — מבטלים פעולה ב"בטל" או ב-Ctrl+Z, ומוצאים טיוטות שלא נשמרו.

כתובת: https://ivr.pitronai.com/help/files/recycle-bin-and-undo/ · עודכן: 2026-10-11

באתר, מחיקה של קובץ או שלוחה לא מוחקת אותם — היא מעבירה אותם ל**סל המחזור** של הקו. את הפעולה האחרונה מבטלים מיד ב-**בטל** (או `Ctrl+Z`), ואת כל הפעולות האחרונות רואים ב-**יומן פעולות**. פריט ישן יותר משחזרים מהסל: נכנסים ל-**סל המחזור** בסייר הקבצים ולוחצים **שחזור**.

> **לפני שמתחילים:**
> - קו מחובר לאתר.
> - לשחזור מסל המחזור: בעל הקו, או מנהל עם הרשאה לכל הקו.
> - **בטל** ו-**יומן פעולות** פועלים על פעולות שעשיתם בדפדפן הזה.

## שחזור מסל המחזור

1. בסייר הקבצים, חזרו לתפריט הראשי ולחצו פעמיים על **סל המחזור** — התיקייה האחרונה ברשימה ובעץ.
2. היכנסו ל-**קבצים ושלוחות שנמחקו**. ליד כל פריט כתוב מאיפה נמחק, למשל "נמחק מתוך: /2".
3. בשורה של הפריט, לחצו על הסמל **שחזור למיקום המקורי**. בשלוחה — **שחזור**. מופיעה ההודעה "הפריט שוחזר למיקומו".
4. כדי לשחזר לשלוחה אחרת, לחצו **שחזור למקום אחר**, ובחרו את השלוחה בעץ שנפתח.

כדי לשחזר כמה פריטים יחד, לחצו **סמן מרובים** בסרגל הפעולות, סמנו אותם, ולחצו **שחזור** בסרגל שבתחתית המסך.

> **לתשומת לבכם:**
> אם המקום המקורי כבר תפוס — למשל נוצר שם קובץ חדש באותו מספר — או שלא ידוע מאיפה הפריט נמחק, נפתח מעצמו העץ לבחירת יעד (**בחרו יעד לשחזור הפריט**).

## מה רואים בסוף

- הפריט חוזר לשלוחה שממנה נמחק, ונעלם מ-**קבצים ושלוחות שנמחקו**.
- קובץ שמע חוזר באותו מספר — ולכן באותו מקום בסדר ההשמעה — כשהמספר פנוי.

## מה עוד יש בסל המחזור

לסל המחזור יש שמות בעברית לתיקיות של ימות:

| בסייר | מה יש שם |
|---|---|
| **קבצים ושלוחות שנמחקו** | מה שנמחק מהאתר. מכאן משחזרים |
| **גיבויי הקלטות והקלטות שלא נשמרו** | גיבויים שימות שומרת להקלטות |
| **גיבויי תגובות מאזינים** | גיבויים של תגובות שהשאירו מאזינים |
| **גיבויי הקלטות חדרי ועידה** | גיבויים של הקלטות מחדרי ועידה |

## פריטים שנמחקו מחוץ לאתר

פריטים שנמחקו שלא דרך האתר — למשל ממערכת הטלפון או מממשק אחר של ימות — נשמרים אצל ימות בסל נוסף, ואינם מופיעים ב-**קבצים ושלוחות שנמחקו**. האתר מציג גם אותם:

1. בסל המחזור, היכנסו ל-**קבצים ושלוחות שנמחקו**. מתחת לרשימה מופיע הכרטיס **עוד פריטים שנמחקו**.
2. לחצו **בדיקת פריטים נוספים**. מופיעים הפריטים, ולכל אחד: מתי נמחק, על ידי מי, מאיפה, ומתי יימחק סופית (שנה אחרי המחיקה).
3. ליד הפריט, לחצו **שחזור** ואשרו ב-**שחזור**. הפריט חוזר למיקומו המקורי בקו.

![התיקייה "קבצים ושלוחות שנמחקו" בסל המחזור: הודעה שנמחקה מ"הודעות הקהילה" עם כפתורי השחזור, ומתחת — הכרטיס "עוד פריטים שנמחקו" עם שתי הקלטות שנמחקו מחוץ לאתר.](https://ivr.pitronai.com/help/_assets/shot-recycle-bin-and-undo-bin-79617f4e96.webp)

1. מאיפה הפריט נמחק.
2. **שחזור למיקום המקורי** ו-**שחזור למקום אחר**.
3. הכרטיס **עוד פריטים שנמחקו** והכפתור לבדיקה ולרענון.
4. פריט שנמחק מחוץ לאתר: מתי, על ידי מי ומאיפה, ומתי יימחק סופית — והכפתור **שחזור**.

> **לתשומת לבכם:**
> הכרטיס זמין רק לבעל הקו או למנהל עם הרשאה לכל הקו. בקו שמחובר ב**מפתח לכל המערכות בחשבון** הוא לא זמין: כדי להשתמש בו, חברו את הקו במפתח API של המערכת עצמה.

## ביטול פעולה: "בטל" ו"בצע שוב"

כמעט כל פעולה בסייר נרשמת: העלאה, מחיקה, העברה, העתקה, שינוי שם, שינוי סדר, הדבקת הגדרות ושמירה בעורך.

- **מיד אחרי הפעולה:** בהודעה שקופצת יש כפתור **בטל**.
- **מסרגל הפעולות (צד שמאל):** **בטל** מבטל את הפעולה האחרונה, ו-**בצע שוב** מחזיר אותה. כשמצביעים על הכפתור, כתוב מה בדיוק יבוטל, למשל "בטל מחיקת קובץ".
- **במקלדת:** `Ctrl+Z` מבטל, ו-`Ctrl+Y` (או `Ctrl+Shift+Z`) מבצע שוב. בתוך שדה טקסט המקשים פועלים על הטקסט עצמו.

אחרי ביטול, הסייר עובר לשלוחה שהשתנתה, ומופיעה הודעה כמו "בוטל: מחיקת קובץ".

## יומן הפעולות

1. בסרגל הפעולות (צד שמאל), לחצו **יומן פעולות**. נפתח חלון עם הפעולות האחרונות בקו, מהחדשה לישנה.
2. מצאו את הפעולה שעד אליה רוצים לחזור, ולחצו **בטל עד כאן**. האתר מבטל אותה ואת כל הפעולות שאחריה, אחת אחרי השנייה.
3. מה שבוטל עובר לחלק **בוטלו — אפשר לבצע שוב**. כדי להחזיר, לחצו **בצע שוב עד כאן**.

![החלון "יומן פעולות" עם פעולה שבוטלה ופעולה שבוצעה, ולכל אחת השעה והכפתור לביטול או לביצוע חוזר.](https://ivr.pitronai.com/help/_assets/shot-recycle-bin-and-undo-log-5e60570d7f.webp)

1. **בוטלו — אפשר לבצע שוב** — פעולות שביטלתם.
2. **בוצעו — אפשר לבטל** — הפעולות האחרונות, והכפתור **בטל עד כאן**.
3. **נקה יומן** — מחיקת היומן. הקו עצמו לא משתנה.

**מה חשוב לדעת על היומן:**

- **הוא שמור בדפדפן הזה בלבד,** לכל קו בנפרד. בדפדפן אחר או במחשב אחר — יש יומן אחר.
- **עד 50 פעולות.** הישנות נמחקות מהיומן, אבל לא מהקו.
- **סימן ⚠** ליד פעולה אומר שהיא הצליחה רק בחלקה. הביטול מחזיר את מה שבוצע.
- **התנתקות מהאתר מוחקת את היומן,** כמו את שאר הנתונים שהאתר שומר בדפדפן.
- **נקה יומן** מוחק את היומן בלבד. הפעולות שבוצעו בקו נשארות.

> **זהירות:**
> **העתקה לקו אחר לא נרשמת ביומן,** ולכן אי אפשר לבטל אותה. מחקו ביעד את מה שהועתק.

## טיוטות

כשעורכים קובץ בעורך הקבצים או באולפן ההודעות ולא שומרים, הטקסט נשמר בדפדפן כטיוטה. גם קריינות שהכנתם באולפן ולא שמרתם לקו נשמרת.

1. בסרגל הפעולות (צד שמאל), לחצו **טיוטות**. מספר על הכפתור אומר כמה טיוטות יש.
2. ברשימה מופיעות הטיוטות **בקו הזה ·**, הקריינות שלא נשמרה, והטיוטות **בקווים אחרים ·**.
3. לחצו על טיוטה. היא נפתחת במקום שבו עבדתם עליה, כדי להמשיך ולשמור. טיוטה מקו אחר — האתר עובר לקו הזה ופותח אותה.

כדי למחוק טיוטה, לחצו על סמל הפח שלידה. **מחק את כל הטיוטות** מוחק את כולן. הקבצים בקו לא משתנים.

## אם משהו לא עבד

### "שחזור מסל המחזור מותר רק לבעל הקו או למנהל עם הרשאה לכל הקו"

הקו משותף איתכם רק בחלקו. בקשו מבעל הקו לשחזר את הפריט, או לתת לכם הרשאה לכל הקו.

### "פריטים דורשים יעד אחר"

המקום המקורי תפוס, או שלא ידוע. לחצו **שחזור למקום אחר** ובחרו שלוחה.

### "אנשי הקשר, "עוד פריטים שנמחקו" והתזמונים של ימות נשמרים אצל ימות במערכת נפרדת…"

הקו מחובר ב**מפתח לכל המערכות בחשבון**, והסל הנוסף לא מקבל את המפתח הזה. חברו את הקו במפתח API של המערכת עצמה, בדף **חיבורים פעילים**.

### "לא הצלחתי לבטל: …"

ימות לא קיבלה את הביטול — למשל כי הקובץ השתנה מאז. ההודעה מסבירה מה קרה. אפשר לנסות שוב, או לתקן ידנית.

### אחרי מחיקה אין **בטל**

לא לכל פריט יש מספיק פרטים לשחזור אוטומטי. הוא עדיין בסל המחזור: שחזרו אותו משם עם **שחזור למקום אחר**.

## שאלות נפוצות

### מחקתי שלוחה שלמה — מה חוזר בשחזור?

השלוחה כולה: הקבצים, ההגדרות והתת-שלוחות שהיו בה. במחיקה הכול עבר יחד לסל המחזור, ובשחזור הכול חוזר יחד.

### אפשר לבטל פעולה שעשיתי אתמול?

כן, אם היא עדיין ב-**יומן פעולות** באותו דפדפן. היומן שומר עד 50 פעולות לכל קו.

### "בטל" יבטל פעולה שמישהו אחר עשה?

לא. היומן כולל רק פעולות שעשיתם בדפדפן הזה. כדי להחזיר פריט שמישהו אחר מחק, שחזרו אותו מסל המחזור.

### איפה נשמרות הטיוטות?

בדפדפן הזה בלבד. הן לא מגיעות לקו עד שפותחים אותן ושומרים. התנתקות מהאתר מוחקת אותן.