מדריך משימה5 דקות קריאה
חיבור Claude או ChatGPT לניהול הקו
מוסיפים ב-Claude או ב-ChatGPT חיבור MCP לכתובת https://ivr.pitronai.com/mcp, מתחברים עם Google ומאשרים. כל שינוי בקו מוצג לאישור לפני שהוא מתבצע.
אפשר לנהל את הקו גם מתוך Claude או ChatGPT, בשיחה רגילה: "מה יש בשלוחה 1/1?", "כמה האזינו לדף היומי השבוע?". מחברים אותם פעם אחת דרך MCP — חיבור סטנדרטי שדרכו עוזר AI משתמש בכלים של אתר אחר. ב-Claude או ב-ChatGPT מוסיפים חיבור מותאם לכתובת https://ivr.pitronai.com/mcp, מתחברים עם חשבון Google ומאשרים את ההרשאות. כל שינוי בקו מוצג קודם לאישור שלכם, והעוזר רואה רק את מה שמותר לכם לראות.
צעדים#
- בסרגל הניווט (צד ימין), בחרו חיבורים פעילים. נפתח הדף עם כל החיבורים של החשבון.
- בכרטיס לקוחות MCP — ChatGPT, Claude, לחצו איך מחברים. נפתחות ההוראות ל-ChatGPT ול-Claude, וכתובת השרת.
- ב-Claude: פתחו את ההגדרות (Settings), עברו ל-Connectors ולחצו Add custom connector. נפתח חלון להוספת חיבור.
- בחלון ההוספה, הזינו את כתובת השרת:
https://ivr.pitronai.com/mcp, ואשרו. - התחברו עם חשבון Google, אם תתבקשו — אותו חשבון שאיתו אתם נכנסים לאתר. נפתח מסך האישור "חיבור ל־ניהול ימות המשיח".
- במסך האישור, ודאו שהיעד הוא העוזר שאתם מחברים, עברו על רשימת ההרשאות ולחצו אישור. אחרי רגע חוזרים ל-Claude, והחיבור מופיע ברשימת החיבורים.
ב-ChatGPT הצעדים דומים: בהגדרות, באזור החיבורים (Connectors), מוסיפים חיבור MCP מותאם, מזינים את אותה כתובת, מתחברים עם Google ומאשרים. השמות של התפריטים ב-ChatGPT משתנים מעת לעת — מה שצריך הוא להוסיף חיבור חדש ולהזין בו את הכתובת.
- איך מחברים — פותח את ההוראות.
- הצעדים ל-ChatGPT ול-Claude, עם כתובת השרת.
- תיעוד — התיעוד המלא של החיבור.
מסך האישור#
אחרי ההתחברות עם Google נפתח מסך "חיבור ל־ניהול ימות המשיח". מה רואים בו:
- מי מבקש גישה — שם העוזר, ולידו אם הוא זוהה לפי הכתובת שלו.
- מחובר בתור — חשבון ה-Google שלכם באתר.
- לאן יישלח קוד ההתחברות — הכתובת של העוזר. אם אתם לא מזהים אותה, אל תאשרו.
- ההרשאות שיינתנו — רשימה עם תיבות סימון, למשל "קריאת שלוחות, סכמה, אבחון והגדרות". אפשר לבטל חלק מהן, והעוזר יקבל רק את מה שמסומן.
לחיצה על אישור משלימה את החיבור. ביטול עוצר אותו, ושום דבר לא מחובר.
מה רואים בסוף#
- בדף חיבורים פעילים, בכרטיס לקוחות MCP — ChatGPT, Claude, מופיע העוזר שחיברתם — למשל "Claude" — עם מספר ההרשאות שאישרתם ותאריך האישור.
- ב-Claude או ב-ChatGPT, החיבור מופיע ברשימת החיבורים, ואפשר לבקש ממנו לעבוד על הקו.
- מצב החיבורים — כמה עוזרים מחוברים.
- העוזר שחובר, עם מספר ההרשאות ותאריך האישור.
- ניתוק — מנתק את העוזר הזה בלבד.
מה העוזר יכול לעשות#
אחרי החיבור כותבים לעוזר בשפה רגילה. כמה דוגמאות למה שאפשר לבקש:
- "מה יש בשלוחה 1/1, וכמה קבצים יש בה?"
- "תבדוק למה השלוחה 4 לא מקליטה" — העוזר קורא את ההגדרות ומסביר.
- "כמה האזינו לדף היומי השבוע?"
- "תשלח צינתוק לרשימה של חברי הקהילה".
- "תן רשות דיבור למי שהרים יד ראשון" — בחדר ועידה בזמן שידור.
כל שינוי מוצג קודם לאישור. לפני שהעוזר משנה משהו בקו — הגדרות, קבצים, משתמשים, קמפיין — הוא מציג מה בדיוק ישתנה, ומבצע רק אחרי שאישרתם בשיחה.
ההרשאות שלכם קובעות. העוזר עובד רק בקווים ובשלוחות שיש לכם הרשאה אליהם, ורק בפעולות שהתפקיד שלכם מאפשר. נתונים רגישים — יומני ה-SMS, חשבונות ה-SIP, ביקורת האבטחה והכניסות לניהול הקו — זמינים רק לבעל הקו.
ניתוק עוזר#
- בסרגל הניווט, בחרו חיבורים פעילים.
- בכרטיס לקוחות MCP — ChatGPT, Claude, לחצו ניתוק ליד העוזר. נפתחת שאלת אישור.
- אשרו. מופיעה ההודעה "החיבור נותק".
כשמחוברים כמה עוזרים, בכרטיס יש גם ניתוק הכול. את אותה רשימה, עם ניתוק, אפשר לראות גם ב-AI ומפתחות, תחת חיבורי MCP פעילים.
אם משהו לא עבד#
העוזר לא רואה את הקו#
הקו לא מחובר בשיטה שהעוזר יכול לעבוד בה. בבורר הקווים (בתחתית סרגל הפעולות), לחצו על סמל המפתח ליד הקו — החלפת שיטת החיבור — ועברו ל-מפתח API למערכת עם שמירה מוצפן בשרת. הקו נשאר אותו קו, עם אותן שלוחות והרשאות.
העוזר מדווח "אין לך הרשאה לפעולה זו"#
התפקיד שלכם בקו לא מאפשר את הפעולה — למשל, בקו ששותף איתכם לצפייה בלבד. העוזר יכול לקרוא שם, אבל לא לשנות. בעל הקו יכול להרחיב את ההרשאה שלכם. אם ביטלתם הרשאות במסך האישור, נתקו את העוזר וחברו אותו שוב עם ההרשאות החסרות.
"לא ניתן להשלים את החיבור"#
מתחת לכותרת כתובה הסיבה. ברוב המקרים — "פג תוקף ההתחברות" או "אימות הבקשה נכשל" — סגרו את החלון והוסיפו את החיבור שוב מתוך Claude או ChatGPT. אם כתוב שהבקשה נחסמה, נסו מדפדפן אחר, או מרשת בלי סינון שמתערב בתעבורה.
שאלות נפוצות#
העוזר יכול לשנות משהו בלי שאדע?#
לא. כל שינוי מוצג קודם בשיחה — מה ישתנה ואיפה — ומתבצע רק אחרי שאישרתם. במסך האישור אפשר גם לא לתת הרשאות כתיבה בכלל.
הסיסמה או המפתח של הקו עוברים לעוזר?#
לא. העוזר מקבל גישה דרך האתר, לפי ההרשאות שאישרתם. המפתח של הקו נשאר שמור אצלנו, ולא נחשף לעוזר.
אפשר לחבר גם את Claude וגם את ChatGPT?#
כן. כל עוזר מחובר בנפרד, ומופיע בנפרד בכרטיס לקוחות MCP — ChatGPT, Claude. אפשר לנתק כל אחד לבד.
איך משנים את ההרשאות שנתתי?#
מנתקים את העוזר בדף חיבורים פעילים, ומחברים אותו שוב. במסך האישור בוחרים את ההרשאות מחדש.