במקום מספר, אני רוצה לתת לשלוחה שם במילים, בעברית או באנגלית. איך עושים את זה?

ככה יוצרים שלוחה חדשה עם שם:

ולשלוחה שכבר קיימת נותנים שם כך: בשורה שלה לוחצים על שינוי שם ומספר ומחליפים את השם בשדה שם טכני (מספר השלוחה). גם בשכפול, ב-שכפול השלוחה (עותק מלא כאן), אפשר לכתוב שם באותיות בשדה מספר השלוחה החדשה.

רק חשוב לדעת שימות לא מאפשרת רווח בשם של שלוחה. כדי לחבר מילים משתמשים במקף או בקו תחתון, למשל "ארכיון_תשפו".

לשלוחה עם שם באותיות מגיעים בתפריט קולי או בהפניה אליה משלוחה אחרת. המאזין לא יכול להקיש אותה בטלפון.

ואם משנים שם של שלוחה, משתנה גם המקש שהמאזינים מקישים כדי להגיע אליה, ולכן כדאי לעדכן גם את הודעת התפריט.