שאלה של משתמשדוחות ונתונים
משתמש שאל
המאזינים משאירים בטלפון הזמנות ופרטים. איפה אפשר לראות את כל הנתונים האלה בטבלה מסודרת?
צוות התמיכה ·
הכול נמצא ב"מרכז הדוחות" — בשלוחה הראשית לוחצים בסרגל הניווט על "קבלת נתונים", ולחיצה על דוח פותחת אותו כטבלה עם חיפוש וייצוא.
ככה מגיעים לשם:
- בשלוחה הראשית של הקו, בסרגל הניווט (בצד ימין), לוחצים על קבלת נתונים. נפתח מרכז הדוחות, והאתר סורק את הקו ומציג את כל קובצי הדוחות (ymgr): הזמנות מאושרות, תוצאות סקר, ניקוד, רישום ועוד. לכל דוח מוצגים השלוחה, הגודל ומועד העדכון האחרון.
- כדי למצוא דוח, כותבים בשורת הסינון (סינון לפי שם קובץ או שלוחה…) חלק משם הקובץ או השלוחה. אחרי שנוצר דוח חדש לוחצים סריקה מחדש.
- לוחצים על הדוח. הוא נפתח כטבלה: אפשר לחפש בה (חיפוש בדוח…), למיין בלחיצה על כותרת עמודה, ולהפעיל רענון אוטומטי.
- לייצוא מה שמוצג בטבלה בוחרים CSV, Excel או HTML.
קובץ HTML הוא דף לקריאה בלבד, שאפשר לשלוח למי שאין לו גישה לקו.
שמות העמודות מגיעים מקובץ הכותרות של הדוח, ואפשר לשנות אותם בכפתור עריכת הכותרות. ויש גם כפתור גיליון Google, שמציג את הדוח בגיליון שמתעדכן לבד, וכל רישום חדש מופיע בו.
עונים לכל פנייה, מתוך האתר בדף "עזרה ויצירת קשר".